Вакансии
Lead Community Manager
Наш идеальный кандидат имеет успешный опыт работы с многомиллионной аудиторией и знает, как создать уникальный игровой опыт, от вирального контента до свежих решений в оперировании брендом. Он не только распределяет и контролирует поставленные перед командой задачи, но и способен собственноручно развить core-аудиторию проекта и поднять работу с сообществом на качественно новый уровень.
Задачи:
- управление командой комьюнити-менеджеров: сбор обратной связи, оптимизация рабочего времени, контроль выполнения поставленных задач в срок и в надлежащем качестве;
- развитие команды: направление на обучение, конференции, контроль качества адаптации и профессионального развития;
- ведение собственных комьюнити-проектов, от презентации идей и формулировки целей до полной реализации с контролем бюджетов;
- разработка стратегии позиционирования проекта перед игроками;
- взаимодействие с другими отделами: сбор фидбека, координация работы, осуществление совместных проектов.
Требования:
- опыт работы в сфере комьюнити-менеджмента от 4 лет;
- английский язык на уровне Upper Intermediate и выше;
- знание процессов разработки мобильных игр;
- опыт найма, адаптации, составления планов развития и управления эффективностью работы команды численностью не менее 10 человек;
- понимание продуктовых метрик.
Будет плюсом:
- успешные кейсы работы с B2C-брендом игры;
- опыт работы с многопользовательскими мидкорными проектами;
- опыт работы на проектах с миллионной аудиторией;
- опыт работы с таск-трекерами (Jira, Flow);
- опыт работы с аудиторией из Китая и Японии;
- опыт работы с инструментами для social listening/sentiment analysis и мониторинга мобильных сторов.
Мы предлагаем:
- работу с аудиторией коммерчески успешного продукта с многомиллионной аудиторией;
- работу над формированием core комьюнити во время запуска новых проектов;
- просторный офис в центре Москвы;
- бесплатные завтраки и обеды каждый день;
- расширенное ДМС;
- абонемент в фитнес-клуб А+ класса;
- регулярные лекции и курсы повышения квалификации.