Наш идеальный кандидат имеет успешный опыт работы с многомиллионной аудиторией и знает, как создать уникальный игровой опыт, от вирального контента до свежих решений в оперировании брендом. Он не только распределяет и контролирует поставленные перед командой задачи, но и способен собственноручно развить core-аудиторию проекта и поднять работу с сообществом на качественно новый уровень.

Задачи:

• управление командой комьюнити-менеджеров: сбор обратной связи, оптимизация рабочего времени, контроль выполнения поставленных задач в срок и в надлежащем качестве;
• развитие команды: направление на обучение, конференции, контроль качества адаптации и профессионального развития;
• ведение собственных комьюнити-проектов, от презентации идей и формулировки целей до полной реализации с контролем бюджетов;
• разработка стратегии позиционирования проекта перед игроками;
• взаимодействие с другими отделами: сбор фидбека, координация работы, осуществление совместных проектов.

Требования:

• опыт работы в сфере комьюнити-менеджмента от 4 лет;
• английский язык на уровне Upper Intermediate и выше;
• знание процессов разработки мобильных игр;
• опыт найма, адаптации, составления планов развития и управления эффективностью работы команды численностью не менее 10 человек;
• понимание продуктовых метрик.

Будет плюсом:

• успешные кейсы работы с B2C-брендом игры;
• опыт работы с многопользовательскими мидкорными проектами;
• опыт работы на проектах с миллионной аудиторией;
• опыт работы с таск-трекерами (Jira, Flow);
• опыт работы с аудиторией из Китая и Японии;
• опыт работы с инструментами для social listening/sentiment analysis и мониторинга мобильных сторов.

Мы предлагаем:

• работу с аудиторией коммерчески успешного продукта с многомиллионной аудиторией;
• работу над формированием core комьюнити во время запуска новых проектов;
• просторный офис в центре Москвы;
• бесплатные завтраки и обеды каждый день;
• расширенное ДМС;
• абонемент в фитнес-клуб А+ класса;
• регулярные лекции и курсы повышения квалификации.